راهنمای خرید
راهنمای خرید از اِلاوا
🛍️ چطور خرید کنم؟
۱. محصول مورد نظرت رو پیدا کن
از صفحه اصلی، دستهبندیها یا بخش جستجو میتونی راحت بگردی.
۲. صفحه محصول رو بررسی کن
تصاویر، توضیحات و جدول سایزبندی رو ببین. اگه سوال داشتی، قبل از خرید بپرس — ما همینجاییم.
۳. به سبد خرید اضافه کن
سایز یا رنگ مورد نظرت رو انتخاب کن و روی «افزودن به سبد خرید» بزن.
۴. اطلاعات ارسال رو وارد کن
نام، شماره تماس و آدرس کامل رو وارد کن.
۵. پرداخت رو نهایی کن
پرداخت از طریق درگاه آنلاین امن انجام میشه. بعد از تأیید پرداخت، سفارشت ثبت میشه و پیامک تأیید دریافت میکنی.
🚚 ارسال و زمان تحویل
ارسال به سراسر ایران از طریق پست یا تیپاکس
زمان تحویل: ۱ تا ۲ روز کاری پس از ثبت سفارش
بعد از ارسال، کد رهگیری برات پیامک میشه
📦 سفارشم کجاست؟
بعد از ثبت سفارش، وضعیت اون رو میتونی از پنل کاربریت دنبال کنی:
🔄 مرجوعی و تعویض
اگه محصول با اونچه سفارش دادی فرق داشت، مرجوعی رایگانه.
برای جزئیات کامل، [قوانین و مقررات] رو ببین.
💬 سوال داری؟
از طریق [تماس با ما] یا پشتیبانی داخل سایت یا شبکه های اجتماعی ذکر شده در پایین صفحه سایت، ما در دسترس هستیم.